【48812】收了保洁费却没给清扫卫生 讯和房产还扣了租客200%违约金

　　（见习记者 解宁）交了保洁费，中介交来的却是一间“脏屋子”，王女士以为中介没实行清扫卫生的许诺，就要求退租，但又被扣除了约1700元违约金。对此，青岛讯和房产信息有限公司（以下简称“讯和房产”）称王女士交的保洁费是用在退租后清扫房间的，退租归于王女士违约，就得依照合同约好扣除月租金200%的违约金。但信网（热线）注意到，合同中并未解说保洁费的用处，也没有对违约金条款杰出显现。

　　本年6月，王女士在小红书上看到了讯和房产发布的租房信息，租下了市北区金星花园的一个单间。根据合同约好，王女士的租期只要一个月，租金850元，依照“押一付三”再加上定金、手续费、修理费、保洁费等费用，她一次性交给讯和房产4032.1元。

　　“我是6月28日看的房，去看的时分就感觉房间不是很洁净，有些杂物还没整理，其时讯和房产说这样一些问题交了房租之后立刻就给处理。可是当天晚上我带着行李搬进去的时分，房间仍是脏的。”王女士说，自己伸手一摸，柜子、床垫显着存在尘埃，在房间待了一会被里面的气味熏得难过，窗户周围台面、柜子木头都起翘，一看便是没清扫的。

　　王女士以为，自己现已交了保洁费，而且中介也许诺了会清扫，就不应把这样的房子交给自己。“当天晚上我就给讯和房产打了电话，成果他们派了两个人来，但也不给处理，我就只能要恳求退租了。”7月14日，王女士收到了讯和房产的退款，可是只要2313.04元，“这是扣了我两个月的房租！”

　　信网联系到讯和房产，中介担任这个的人说王女士付出的保洁费是月保费，是等她退房之后清扫清洁的，“签合同的时分她也没要求清扫卫生，后来是因为她主观原因不住了，是单方面违约，所以要依照合同扣除违约金。”担任人称，合同中现已清晰约好了违约金是200%违约金，王女士签合一起也没有贰言。

　　根据王女士供给的合同，信网看到上面并没有对保洁费是月保费的阐明，200%违约金的条款也没有杰出提示。北京市盈科（青岛）律师事务所的孙启凯律师以为，假如中介公司清晰许诺有清洁服务但却未实行，则归于违约，但能否构成底子违约，还得具体剖析，“假如中介以为保洁归于月保费的领域，他们在大多数状况下要供给相关的合同条款或其他根据来支撑。”一起，孙律师也表明，租期仅为一个月的合同就约好200%违约金，份额有些偏高。

　　青岛市网络胶葛人民调解委员会AI调解员剖析，《中华人民共和国民法典》第五百八十五条：当事人能够约好一方违约时应该根据违约状况向对方付出必定数额的违约金，也能够约好因违约发生的损失赔偿额的核算方法。假如合同准确指出这些费用现已包含在租金内，而且租客有权根据需要恳求中介进行保洁和修理作业，那么中介应当依照合同约好供给对应的服务。